Maltais D. La performance de l’administration et la gestion axée sur les résultats : il en faudra bien plus pour que la confiance des citoyens dans les institutions s’améliore !. Rev. organ. territ. [Internet]. 1 mars 2010 [cité 1 mai 2024];19(1):5-14. Disponible à: https://revues.uqac.ca/index.php/revueot/article/view/381