Robichaud, Yves, Egbert McGraw, et Mohamed Djerdjour. « Les Pratiques De Qualité Dans Les Entreprises manufacturières Et De Services Connexes : Le Cas Des Entreprises Du Nouveau-Brunswick ». Revue Organisations & territoires 14, no. 1 (mars 1, 2005): 45–54. Consulté le mai 5, 2024. https://revues.uqac.ca/index.php/revueot/article/view/648.