Berthiaume, Bilitis, Lova Rajaobelina, Isabelle Brun, et Line Ricard. 2025. « Perception De Manipulation Dans Un Point De Vente : Quels Impacts Sur La résistance Envers Le commerçant Et Sur La Satisfaction à l’égard De La Visite? ». Revue Organisations & Territoires 34 (3):165-87. https://doi.org/10.1522/revueot.v34n3.2018.