Mbassi, Jean Claude. 2025. « Satisfaction Des Usagers De Services Publics Victimes De Paiements Informels Dans Les Communes Au Cameroun : Effet médiateur De La Participation Et rôle modérateur De La Transparence ». Revue Organisations & Territoires 34 (3):105-23. https://doi.org/10.1522/revueot.v34n3.2014.