MALTAIS, Daniel. La performance de l’administration et la gestion axée sur les résultats : il en faudra bien plus pour que la confiance des citoyens dans les institutions s’améliore !. Revue Organisations & territoires, [S. l.], v. 19, n. 1, p. 5–14, 2010. DOI: 10.1522/revueot.v19n1.381. Disponível em: https://revues.uqac.ca/index.php/revueot/article/view/381. Acesso em: 1 mai. 2024.