MALTAIS, Daniel. La performance de l’administration et la gestion axée sur les résultats : il en faudra bien plus pour que la confiance des citoyens dans les institutions s’améliore. Revue Organisations & territoires, [S. l.], v. 22, n. 1-2, p. 137–146, 2013. DOI: 10.1522/revueot.v22n1-2.238. Disponível em: https://revues.uqac.ca/index.php/revueot/article/view/238. Acesso em: 23 avr. 2024.