Helme-Guizon, A., Mulholland, R., & Lagrandeur, L. (2004). Processus d’achat en ligne d’un produit d’expérience : le cas d’un séjour dans une station de ski. Revue Organisations & Territoires, 13(3), 51–56. https://doi.org/10.1522/revueot.v13n3.665