Ertz, M. 2020. Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. et Vandercammen, M. (2017). Marketing 4.0 : le passage au digital. Bruxelles, Belgique : De Boeck, 160 p. Revue Organisations & territoires. 29, 3 (déc. 2020), 149–153. DOI:https://doi.org/10.1522/revueot.v29n3.1210.