Tandon, U. et Kiran, R. 2020. Comprendre les antécédents de la satisfaction des clients envers l’achat en ligne : une étude empirique de la théorie de l’autodétermination. Revue Organisations & territoires. 29, 3 (déc. 2020), 57–71. DOI:https://doi.org/10.1522/revueot.v29n3.1197.