Joyal, A. (2009). Michel Arcand, La gestion du changement : vingt-et-une questions pour mieux appréhender et gérer les transformations organisationnelles, Montréal, Éditions Nouvelles, 2007, 195 p. Revue Organisations & Territoires, 18(2), 96–97. https://doi.org/10.1522/revueot.v18n2.427